Política de Devoluciones - Leal Pet Food

En Leal Pet Food, nuestro objetivo es ofrecerte productos de la más alta calidad para tus mascotas. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones excepcionales. Por ello, te presentamos nuestra política de devoluciones:

Plazo para Solicitar Cambios

Solo se aceptarán cambios dentro de las primeras 24 horas después de la recepción del producto. Una vez pasado este periodo, no se realizará ningún tipo de cambio o devolución.

Condiciones para el Cambio

El cambio de producto solo se realizará si el producto es recibido en estado inapropiado, como cuando se encuentra descongelado (temperatura superior a +6°C) al momento de la entrega.

No Devolución de Dinero

Bajo ningún concepto se realizará la devolución de dinero. Solo se permitirá el cambio del producto bajo las condiciones mencionadas.

Reintento de Entrega

Si no se encuentra a la persona en la dirección indicada y el producto debe devolverse, el segundo intento de entrega será asumido por el cliente.